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隐私政策

ChatGPT Image 2.5 如何处理账户、付款与图像生成数据

本政策说明 image2-5.net 提供的 Image 2.5 服务(以下简称“本服务”)的运营者在你浏览网站、注册账户、购买积分或生成图片时如何处理信息。隐私问题或数据请求请发送邮件至 support@image2-5.net,或通过联系页面提出。

我们处理的信息

  • **账户及客服信息:**你的姓名、电子邮箱、身份验证资料或关联的登录服务,以及通过客服表单提供的信息。密码由身份验证系统处理;客服不会要求你提供密码。
  • **购买及积分记录:**所选套餐或积分包、Stripe 客户与交易标识、付款状态、续费和退款事件、积分发放与消耗记录。结账页由 Stripe 托管并处理银行卡信息;我们不存储完整卡号或安全码。
  • **创作内容:**提示词、所选模型和参数、提交处理的参考图,以及生成的图片。我们保存生成记录和生成文件,以便你访问结果。参考图会随请求发送给模型服务商处理。
  • **技术与统计信息:**运行和保护网站所需的信息,例如 IP 地址、浏览器及设备信息、请求日志和会话 Cookie。生产环境配置统计服务时,我们也会处理访问、页面使用及技术故障信息。

使用目的

我们使用这些信息来创建和保护账户、处理付款与退款、发放及扣除积分、向模型服务商提交生成请求、提供生成文件、处理客服请求、防止滥用及维护本服务。新注册账户不会被自动订阅营销邮件。可选的营销通讯应单独由你选择,并可取消订阅。

服务商及跨境处理

我们使用 Stripe 处理结账和账单,使用 Cloudflare 提供托管、数据库和文件存储,使用 OpenRouter 及所选模型服务商处理图像生成请求。生产环境配置启用时,Google Analytics、Umami、Plausible 和 Microsoft Clarity 帮助我们了解网站使用情况及技术问题。如你选择 Google 登录,Google 也会处理登录信息。邮件和客服服务商可能在使用相关功能时处理消息。这些服务商为各自服务接收所需信息,处理地点可能在你所在国家或地区以外;其隐私条款也可能适用。

图片可见性

生成器提供“公开可见”设置。如果你选择公开,持有生成图片链接的人可能查看该图片。私密生成文件需要经过授权才能访问。若你不希望敏感个人信息发送给模型服务商,请不要把它写入提示词或加入参考图。

我们使用 Cookie 或类似存储技术维持登录状态、记住必要偏好。Stripe 等服务商也可能为付款和防欺诈使用自己的 Cookie。详情见 Cookie 政策。我们采取访问控制及其他合理保护措施,但无法保证任何网络服务绝对安全。

保存期限与你的选择

我们会在提供账户服务及已购买积分、处理争议、保障服务安全和履行适用记录保存义务所需的期间保留信息。不同记录的保存期限可能不同。你可以在账户设置中管理账户资料和文件,或通过联系页面请求查阅、更正或删除。我们会按适用法律处理;部分付款或安全记录可能在账户删除后仍需保留。删除账户或文件不会自动撤销已完成的购买。

变更与联系

处理方式变化时,我们可能更新本政策,并在此显示更新日期;法律要求时会另行通知。隐私问题或数据请求请发送邮件至 support@image2-5.net,或通过联系页面提出。